“Hay que tener en cuenta que en España hay un mercado de 54 millones de móviles activos. Se trata de una forma directa de comunicar con el cliente, el futuro del sector son los SMS, ya que un gesto mínimo consigue los máximos resultados y eso lo saben los pequeños comerciantes”, afirma Domenico Cassano, director del grupo Leader Mobile en España.

Con un incremento del 300%, el sector de la hostelería y restauración ha sido el que mayor crecimiento ha experimentado en la utilización de esta tecnología en los últimos doce meses. El uso de los SMS para fidelizar a su clientes ha sido el arma más utilizada por los restaurantes, especialmente para actuar como recordatorio de fechas claves y ofertar invitaciones con descuento del 50%, así como informar de los nuevos platos que se han incorporado al menú.

Retail y servicios también han experimentado un aumento del 150% y del 100% respectivamente. Los comercios, sobre todo los dedicados a la moda, belleza y electrodomésticos e informática son los que más

Según datos de Leader Mobile, los mensajes de mayor impacto son los relacionados con el anuncio de promociones ‘especiales’ en las tiendas, así como ofertas o la creación de ‘outlets’ puntuales dirigidos a sus clientes. Cada cliente potencial puede recibir entre tres y cuatro SMS a la semana de diferentes empresas y la tendencia en un año será un incremento de varios mensajes de móvil al día.

La comunicación móvil ha tomado la delantera como herramienta de marketing para las pymes.

Leader Mobile concentra un negocio de futuro, el marketing móvil, consistente en la generación de SMS con más de 150 franquiciados en Italia y que tiene en España un importante mercado por delante.

Leader Mobile es una sociedad de servicios de Comunicación y de Mobile Marketing. Con más de 150 afiliados entre España, Italia, Rumania, Moldavia y México y dos representaciones directas en EE.UU y Francia. La compañía es la primera red internacional de agencias especializadas en transmitir mensajes informativos y publicitarios a través del móvil. Entre sus clientes se encuentran empresas de todos los sectores como Mac Donal’s; Leroy Merlin, Natuzzi o Ebay.
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