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Claves del sistema  Conceptos básicos  Ventajas e inconvenientes  Historia de la franquicia

No todo el mundo tiene claro el concepto de franquicia. En esta sección tratamos de explicar los funadamentos de esta fórmula de crecimiento empresarial.

En líneas generales, se podría decir que cuando una empresa permite a un inversor usar su nombre, su imagen corporativa completa y su modelo de negocio para obtener ingresos, existe una franquicia.

La empresa propietaria del nombre, la imagen y los conocimientos se denomina franquiciador mientras que el inversor que adquiere la utilización de esos activos durante un tiempo determinado y en unas condiciones concretas se conoce como franquiciado.

Así, las principales características que marcan el funcionamiento de este sistema son:
  • Colaboración continuada entre el franquiciador y sus franquiciados individuales, tanto legal como financieramente.

  • El franquiciador concede a sus franquiciados el derecho y la obligación de llevar un negocio acorde con unas pautas definidas y con éxito.

  • Este derecho faculta al franquiciado, a cambio de una contraprestación económica, a utilizar el nombre comercial y la marca de productos o servicios del franquiciador.

  • El franquiciador debe facilitar además a sus franquiciados el "know how" o saber hacer de su negocio, a través de un proceso inicial y permanente de formación.

  • Esta asociación viene determinada por el marco y la duración de un contrato de franquicia escrito, pactado entre las partes a tal efecto.